23 octubre 2006
Consumo responsable
Hace unos días escribí Responsabilidad, una entrada en la que defendía que no tiene sentido protestar por la actuación de las empresas en determinados ámbitos cuando no ejercemos el consumo responsable.
Cada vez que compramos un producto estamos votando por el mundo en el que queremos vivir. Si no nos preocupamos por lo que estamos votando, no tiene sentido que nos quejemos amargamente del resultado.
En la sección de comentarios he intercambiado varios con Jorfasan. Él cree que el problema lo deben arreglar el Gobierno y otras instituciones. Y considera que el consumidor abrasado a publicidad no puede distinguir a la hora de consumir. En su último comentario, mostraba su preocupación por consumir con responsabilidad, y su deseo de contar con información que le ayude a hacerlo.
Yo defiendo que el Gobierno y otras instituciones ya se han demostrado inútiles para solucionar nada, así que debemos ser los consumidores los que tomemos el toro por los cuernos. Es difícil saber que empresas se comportan como nosotros esperamos, pero es bastante fácil descubrir las que no lo hacen: sólo hay que leer el periódico o ver las noticias. Para facilitar la tarea, a todos los interesados, he creado Consumo responsable, un wiki donde todos podamos dejar las noticias de las empresas que se comportan de forma contraria al mundo en el que nos gustaría vivir.
Como cada uno tenemos distintas ideas sobre el mundo que nos gustaría, creo que lo mejor es ir clasificando las noticias por categorías. He incorporado de momento: deslocalización, derechos de los trabajadores y respeto al medio ambiente. Cuento con vuestra ayuda para incorporar más categorías y, sobre todo, noticias.
Cada vez que compramos un producto estamos votando por el mundo en el que queremos vivir. Si no nos preocupamos por lo que estamos votando, no tiene sentido que nos quejemos amargamente del resultado.
En la sección de comentarios he intercambiado varios con Jorfasan. Él cree que el problema lo deben arreglar el Gobierno y otras instituciones. Y considera que el consumidor abrasado a publicidad no puede distinguir a la hora de consumir. En su último comentario, mostraba su preocupación por consumir con responsabilidad, y su deseo de contar con información que le ayude a hacerlo.
Yo defiendo que el Gobierno y otras instituciones ya se han demostrado inútiles para solucionar nada, así que debemos ser los consumidores los que tomemos el toro por los cuernos. Es difícil saber que empresas se comportan como nosotros esperamos, pero es bastante fácil descubrir las que no lo hacen: sólo hay que leer el periódico o ver las noticias. Para facilitar la tarea, a todos los interesados, he creado Consumo responsable, un wiki donde todos podamos dejar las noticias de las empresas que se comportan de forma contraria al mundo en el que nos gustaría vivir.
Como cada uno tenemos distintas ideas sobre el mundo que nos gustaría, creo que lo mejor es ir clasificando las noticias por categorías. He incorporado de momento: deslocalización, derechos de los trabajadores y respeto al medio ambiente. Cuento con vuestra ayuda para incorporar más categorías y, sobre todo, noticias.
Etiquetas: sociedad
publicado por Jaizki a las 16:12
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20 comentarios:
Me parece una muy buena iniciativa. Ahora la cuestión es cómo llegar a la gente para que haga sus aportaciones.
Por
Iñaki. Fecha y hora: 23/10/06 21:58
Gracias Iñaki.
Antes de preocuparse por las aportaciones de otros, creo que hay que preocuparse de las propias.
Si le vamos dando contenido, será mucho más fácil que otros lo enlacen y se sumen al invento.
Por
Jaizki. Fecha y hora: 23/10/06 23:18
Genial iniciativa Jaizki. Sólo suscribir algo al post: "La Publicidad es la polución mental" así que será difícil diferenciar entre lo bueno y lo malo ;-)
Por
loretahur. Fecha y hora: 23/10/06 23:28
Gracias Loretahur.
La idea no es diferenciar a las empresas por la publicidad, si no por sus actos. :)
Por
Jaizki. Fecha y hora: 23/10/06 23:42
Para ser precisos no "creo" que el consumidor de a pie esté "sólo" abrasado por la publicidad, voy más allá. Afirmo, en lo que el hilo anterior se centraba, que las empresas sobre todo las más grandes (y las que aspiran a serlo), las más poderosas, las que pueden jugar más con sus recursos y con las campañas de publicidad, no han tenido empacho para autoproclamar su sensibilidad social en temas sociales, ecológicos o de sensiblería mediática.
Hace unos meses finalizó una campaña falaz de Iberdrola sobre la energía verde. A la empresa le dió por decirlo -como a Pinochet le podría haber dado por autoproclamarse padre de la patria- a ver si por repetirlo antes de cada parte meteorológico durante meses se quedaba la etiqueta verde pegada a la marca. Nunca informó el origen de esa energía verde y hubo alguna voz -creo que de la ocu, puedo errar- diciendo que aunque no existía la "energía verde", lo que pudiera entenderse como tal, fruto de energías renovables, no era. Me refiero exactamente a este estado de cosas. No es tan importante estar abrasado por la publicidad como estar hasta el moño de la propaganda tendenciosa y falaz.
Lo que aprecio desde luego es la buena información. Información incluso de diferentes fuentes que me permita tomar decisiones. Así que no estoy muy seguro de que la prensa sea un fuenta fiable, Jaizki. De las áreas profesionales que yo conozco a nivel de experto puedo afirmar que la prensa apenas se acerca no a mi visión de la materia en cuestión, sino que las piezas de puzzle con las que arman una noticia suelen ser insuficientes y, lo que es peor, ensamblados de modo erróneo.
Así si miramos en
Adobe la compañía más verde y vemos que la fuente es la CNN, y no un ente independiente ¿cómo afrontamos esta noticia? La pinta es de una simple campaña publicitaria, sin contrastar nada, sin análisis serio de las alternativas que disponía en cada caso que de un análisis contrastado y ponderado. Todo está mascado. Reconozco que la redacción de las noticias críticas también me suele resultar igual de parcial. Ahora no tengo ninguna por aquí cerca. Sorry.
Respecto al Gobierno, sí me gustaría que hicieran su trabajo del mismo modo que me encanta que el dentista me repare la dentadura. Me parece lo normal, además, así que yo recuerde pago mis impuestos todos. Pues eso.
Saludos.
Por
jorfasan. Fecha y hora: 24/10/06 00:32
"El que quiere hacer algo, halla un medio; el que no quiere hacer nada, encuentra una excusa."
Proverbio árabe
Por
Jaizki. Fecha y hora: 24/10/06 08:14
Hombre, Jaizki, no es cuestión de que te autoflageles en público porque he puesto dos ejemplos algo dificilillos -tampoco lo son tanto, la metodología que buscaba yo en mi mensaje, esa sí que tiene más miga- de dos grandes empresas que trastean con conceptos equívocos de compromiso social, de imagen, de proyección de un determinado status, y claro, tú ninguna. Tómate tu tiempo. Ya sé que poner activa un wiki en blanco no es más que sacar del cajón un hoja de papel -cuadriculada en este caso- dividirlo en tres partes (tus tres secciones), y soltarlo cual patata caliente.
He tratado de decirte que bien, que vale, que colaboro, que quizá lo que se plantea en estas dos entradas en tu blog sea algo distinto a un wiki en blanco y que quizá no sea -en su estado actual- la herramienta adecuada. Y sí quizá es mejor que todavía no pongas el enlace permanente a este wiki en tu blog hasta que esté más trabajado, cuando tú lo estimes.
Por todo ello no te flageles con ese pensamiento árabe. Hacer algo no requiere que los demás sepan y perciban que lo estás realizando, puede ser un período reflexivo previo a la acción. Es más, así debe ser. (Es ese espacio para las ideas que tanto cuesta facturar a los clientes cuando tienes un oficio donde la creatividad forma parte consustancial del valor añadido). Nada mejor que por lo tanto que te tomes tu tiempo, no será considerado una excusa... y además ¿porqué? ¿no estamos en un intercambio interesante de ideas y experiencias? Así, si el proverbio que citas es un reconocimiento de que te has precipitado abriendo un wiki, está captado. De todos modos siempre preferiré tus reflexiones por mal redactadas que pudieran estar a las citas niqueladas de las celebridades, que suelen valer para un roto y para un descosido, que suelen ser válidas las propuestas contrarias, que suelen valer para esconder nuestra pereza de pensar, de actuar. Como muestra de mi solidaridad te dejo con un viejo refrán castellano adaptado a nuestro siglo, a Web 2.0, con licencia creative commons: "no por mucho wikiear amanece más temprano".
Saludos.
Por
jorfasan. Fecha y hora: 24/10/06 18:42
Jorfasan, reconozco que eres un auténtico experto en encontrar excusas. Lo que todavía no he visto es tu capacidad para aportar medios.
El wiki es precisamente un instrumento colaborativo, es algo que si crees que está incompleto o mal puedes cambiar, pero en vez de eso, criticas. Allá tú, yo sólo tengo una vida y no la pienso vivir perdiendo el tiempo en discusiones vacías.
Por
Jaizki. Fecha y hora: 24/10/06 21:43
La iniciativa me parece genial Jaizki, te felicito realmente.
Le veo un único pero: que sea justo.
He leído muchas noticias en los periódicos que eran auténticos disparates y sin embargo la gente se las creía como si fueran la verdad absoluta. Hay que tener cuidado porque el hecho que salga en un periódico no significa que sea verdad, ni mucho menos.
Como empresario no me gustaría que me acusaran injustamente de "irresponsable" si no fuera así.
Una idea que se me ocurre es que la empresa tenga oportunidad para ponerse en comunicación con el dueño del wiki y con datos que le quiten de la lista.
Saludos y felicitaciones nuevamente Jaizki. Creo que cada uno de nosotros tenemos nuestro grado de responsabilidad sobre estas cosas y echarle la culpa al gobierno es muy, muy fácil pero soluciona muy, muy poco.
Por
Juan Manuel Tapiola. Fecha y hora: 24/10/06 22:03
Buena idea, Jaizki. Comparto los miedos de José Manuel Tapiola sobre la fiabilidad de la información que nos llega a los consumidores, pero todo lo que sea potenciar la sociedad civil y su actuación en red colaborativa me parece genial.
Ánimo. Intentaré aportar mi granito de arena al WIKI, aunque creo que no te va a gustar ;-)
Por
fernando mh. Fecha y hora: 24/10/06 22:53
Juanma, el wiki es abierto, cualquiera puede aportar su granito de arena. Si una noticia no es objetiva o está mal explicada, se puede hacer como en la wikipedia: se pone en cuarentena el enlace añadiendo un comentario explicando lo que está mal.
De todas formas, antes de preocuparnos de esos problemas, convendría ir teniendo algún enlace que pueda causarlos. ;)
Y por supuesto, cualquier empresa puede participar en el wiki sin necesidad de hablar conmigo, y dar su versión.
Gracias, Fernando.
Como comentaba, cada uno queremos vivir en un mundo distinto. Tu puedes aportar enlaces a la deslocalización, que no afectarán a mis decisiones de consumo, pero que a otros les podrán servir de guía.
Si tus aportaciones sirven para que los ciudadanos asuman su responsabilidad sobre consumir pensando el mundo en el que desean vivir, a mí me gustarán.
Por
Jaizki. Fecha y hora: 25/10/06 09:10
Diría que quien sólo tiene martillos ve clavos por todas partes. La propuesta de Jaizki no me resultaba la idónea. Pero por lo visto, intentar razonarlo en vez de rechazarlo de plano (¿es quizá lo que debiera haber hecho?) resulta que el dueño del blog me espeta que es una excusa para no colaborar en el wiki. Vale, genial.
Esto es una encerrona: o trabajas en la dirección que propongo o eres uno de ésos incapaces que prefiere boicotear y boicotearse con excusas; es decir: o trabajas en la dirección que impongo o ya verás. Sin discusión, sin método, sin saber si el wiki es la mejor herramienta. Creo que hay que hacer una labor previa de discusión, ver si es posible (¿soy el único que siente el olor de los abogados cuando se decide hacer listas que incluyan empresas privadas?), ver cómo recopilar la información, ver cómo tratarla, ver cómo divulgarla... Y luego, si hay bueyes, tiramos del carro, digo del wiki. O quizá haya que hacer otro wiki. No lo sé. La verdad es que yo tampoco tengo ninguna gana de perder mi tiempo en encerronas. Hay otros paisajes más interesante.
A pesar de todo agradezco el intento.
Por
Jorfasan. Fecha y hora: 26/10/06 01:59
Jorfasan, si no te convence el wiki como instrumento, propón alternativas.
Dices que hace falta una labor previa de discusión, bien, el propio wiki puede servir para eso. Y si lo prefieres, puedes montar un blog para tratar el tema. ¿Dónde está el problema?
Por
Jaizki. Fecha y hora: 30/10/06 20:46
Existen mecanismos voluntarios para ofrecer información veraz al mercado sobre la implicación ambiental de las empresas, los productos y servicios que ponen en el mercado… A juzgar por las estadísticas, las empresas no tienen mucho interés en estos mecanismos.
Cada agente del mercado tiene que responsabilizarse de su parte. Las empresas cumplir con la normativa de obligado cumplimiento, los consumidores de satisfacer sus necesidades con los recursos a su disposición y las instituciones de hacer que el juego sea justo para unos y otros.
Por
alvizlo. Fecha y hora: 31/10/06 22:41
Alvizlo, gracias por comentar.
¿Puedes darme algún ejemplo de esos mecanismos voluntarios que mencionas?
Estoy contigo en que cada uno debería responsabilizarse de su parte, pero dentro de la ley hay actitudes que pueden no gustar, si es el caso, creo que es responsabilidad del consumidor, al que no le gustan, tenerlo en cuenta al comprar.
Por
Jaizki. Fecha y hora: 2/11/06 19:57
Son mecanismos de voluntario cumplimiento para las empresas que quieran anunciarse como respetuosas con el medio ambiente o que pretendan ofrecer productos o servicios ecológicos. Existen muchos (tanto públicos como privados), pero hay tres (públicos) reconocidos por normas de rango legal a nivel europeo: la etiqueta ecológica europea, el reglamento emas y la agricultura ecológica. Información sobre la aplicación de los dos primeros en el sector turismo (pdf). Si interesa el tema seguimos conversando (hasta el próximo viernes estaré desconectado).
Parte del problema de la responsabilidad es, precisamente, que muchas empresas se mantienen, intencionadamente o no, fuera de la ley, no solo en lo que a "publicidad verde" se refiere.
Por
alvizlo. Fecha y hora: 3/11/06 19:06
Muchas gracias por los enlaces Alvizlo. No conocía estos mecanismos.
Cuando una empresa se mantiene fuera de la ley, entiendo que debe ser el Estado quién actúe de oficio en su contra.
Y, por supuesto, es lógico que se regule el uso en publicidad de expresiones que puedan engañar al consumidor, como se ha hecho con cantidad de términos en alimentación.
Pero todo ello, no reduce en absoluto nuestra responsabilidad como consumidores de comprar pensando en el mundo en el que queremos vivir.
Por
Jaizki. Fecha y hora: 4/11/06 18:00
Es una buena idea la del wiki, a ver si entre todos podemos dotarlo de contenido.
Así a vote pronto me viene a la mente esto: http://www.transparencia.org.es/
Pero creo que se trata más bien de evaluar gobiernos que empresas. De todos modos aportan bastante documentación útil.
Saludos. :)
Por
corsaria. Fecha y hora: 19/11/06 19:28
Corsaria, muchas gracias por el enlace, efectivamente puede ser una excelente referencia.
Por
Jaizki. Fecha y hora: 20/11/06 10:49
muy buena entrada!!
Por
Anónimo. Fecha y hora: 8/2/09 19:02
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